Niezależnie od tego, czy korzystasz z bezpłatnej usługi poczty elektronicznej, czy z płatnego konta e-mail, istnieją sposoby na odzyskanie adresu e-mail. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do wiadomości e-mail, być może zapomniałeś hasła. Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz skontaktować się z serwisem, aby sprawdzić, czy można je zmienić.
Numer telefonu do odzyskiwania danych
Na szczęście Gmail nie należy do tych, których można pominąć. Nadal możesz korzystać ze swojego starego konta Google w sieci lub na urządzeniu mobilnym, zakładając, że skonfigurowałeś je poprawnie w pierwszej kolejności.
W rzeczywistości Gmail oferuje wiele identyfikatorów. Najlepsze jest to, że nie jesteś zamknięty w jednym adresie e-mail i możesz przełączać się tak często, jak chcesz. Podobnie, nie jesteś zamknięty na używanie jednego hasła albo. W rzeczywistości możesz łatwo zarządzać swoim hasłem do Gmaila na wiele sposobów. Korzystanie z menedżera haseł jest jednym z najłatwiejszych i najwygodniejszych sposobów zarządzania kontami. Umożliwia to przełączanie się między kontami Gmail bez konieczności ponownego wpisywania hasła. Dzięki temu można również upewnić się, że z poczty elektronicznej nie korzystają dzieci lub wnuki, jeśli z jakiegoś powodu zajdzie konieczność zmiany adresu. Możesz również zmienić hasło do Gmaila z poziomu samej aplikacji Google, jeśli masz wystarczająco dobrą wymówkę.
Podczas gdy jesteś na to, możesz chcieć sprawdzić listę Google sugestii hasła Gmail. Są one pogrupowane według typu użytkownika, którym jesteś, i są tam, aby pomóc, jeśli ich potrzebujesz. Dzięki temu już nigdy nie zostaniesz zaskoczony. Jeśli jesteś nowym użytkownikiem, możesz również wybrać domyślne hasła Google, ale jeśli masz już konto Gmail, będziesz musiał wykonać dodatkowe kroki.
Nie jest tajemnicą, że od czasu do czasu zdarza Ci się zapomnieć numeru telefonu, i tu właśnie z pomocą przychodzi Gmail. W związku z tym ucieszy Cię wiadomość, że Gmail faktycznie ułatwia odzyskanie konta. Z pomocą menedżera haseł szybko wrócisz do pracy.
Odzyskanie adresu e-mail
Niezależnie od tego, czy zapomniałeś hasła do Gmaila, czy też próbujesz uzyskać dostęp do konta e-mail związanego ze szkołą lub pracą, możesz łatwo odzyskać swój adres e-mail, wykonując kilka prostych kroków. To trwa tylko 24 godziny, a wielu dostawców poczty elektronicznej pomoże Ci odzyskać konto.
W przypadku niektórych użytkowników mogli oni utracić swój stary adres e-mail, ale nadal posiadają kopię lub wydruk wiadomości e-mail, które kiedyś otrzymywali. W zależności od dostawcy, możesz również być w stanie użyć swojego numeru telefonu lub zapasowego adresu e-mail.
Po wprowadzeniu adresu e-mail zostaniesz poproszony o odpowiedź na pytanie zabezpieczające. Pytanie to jest zazwyczaj oparte na Twoim imieniu i nazwisku lub przybliżonej dacie otwarcia konta. Jeśli nie pamiętasz odpowiedzi na pytanie, możesz wybrać opcję zmiany lub zresetowania hasła.
Niektóre usługi wymagają wprowadzenia kodu weryfikacyjnego. Kod ten jest zwykle wysyłany na Twój e-mail do odzyskiwania, ale możesz go otrzymać w wiadomości tekstowej.
W przypadku niektórych usług wymagane jest podanie numeru telefonu potwierdzającego. Ten numer telefonu jest środkiem bezpieczeństwa, aby pomóc zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do konta. Numerem telefonu do odzyskiwania możesz zarządzać na swoim koncie Google. Jeśli zgubisz telefon, korzystając z numeru telefonu do odzyskiwania, nadal będziesz mieć dostęp do innych usług Google.
Jeśli nie dodałeś jeszcze swojego adresu e-mail do konta Gmail, zostanie wyświetlona prośba o jego dodanie. Możesz również edytować swój adres e-mail, klikając przycisk Edytuj obok aktualnego adresu e-mail do odzyskiwania.
Po podaniu adresu e-mail i udzieleniu odpowiedzi na pytanie zabezpieczające zostanie wyświetlony monit o wybranie konta do odzyskania. Następnie możesz wybrać opcję zresetowania hasła lub przywrócenia wiadomości e-mail. Jeśli nie uda się przywrócić konta, możesz skontaktować się z dostawcą usług poczty elektronicznej w celu uzyskania dodatkowej pomocy.
Oprócz zresetowania hasła zostaniesz poproszony o odpowiedź na kolejne pytanie zabezpieczające. Pytania te mogą się różnić, ale możesz spodziewać się prośby o podanie pełnej nazwy użytej do skonfigurowania konta. Możesz również podać informacje o swoim numerze telefonu i/lub przybliżoną datę otwarcia konta.
Odzyskiwanie starego konta e-mail, jeśli zapomniałeś hasła
Próba odzyskania starego konta e-mail nie zawsze jest łatwa. Może być frustrująca i stresująca. Być może wydrukowałeś wiadomości e-mail ze starego konta, przekazałeś je dalej lub zapomniałeś adresu e-mail powiązanego z tym kontem. Istnieje jednak kilka sposobów na odzyskanie konta. Na szczęście niektórzy dostawcy poczty elektronicznej mają opcję odzyskiwania hasła.
Na przykład Gmail ma opcję odzyskiwania, która pozwala użytkownikom odzyskać utracone konta. Oprócz numeru telefonu odzyskiwania, wielu dostawców poczty elektronicznej wysyła również link odzyskiwania na wcześniej wyznaczony numer telefonu. Łącze zawiera 6-cyfrowy kod weryfikacyjny.
W zależności od rodzaju posiadanego konta, możesz zostać poproszony o odpowiedź na pytania dotyczące procesu odzyskiwania. Pytania te mogą obejmować pełną nazwę użytkownika, datę utworzenia konta oraz inne informacje związane z kontem. Jeśli nie uda się odzyskać konta za pomocą tej metody, zaleca się skontaktowanie z działem IT w celu podjęcia próby odzyskania konta.
Niektórzy dostawcy, tacy jak Microsoft i Google, posiadają funkcję uwierzytelniania dwuskładnikowego, która wymaga drugiej formy uwierzytelniania. Kody te są wysyłane na adres e-mail lub urządzenie mobilne podczas logowania. Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe, podczas logowania zostaniesz poproszony o wprowadzenie kodu weryfikacyjnego.
Istnieją inni dostawcy poczty elektronicznej, którzy nie oferują tej funkcji. W takich przypadkach należy zapoznać się z dokumentacją dostawcy, aby dowiedzieć się, jak zresetować hasło. Niektóre firmy wymagają wypełnienia formularza odzyskiwania konta, który jest następnie sprawdzany w ciągu 24 godzin. Jeśli firma nie zaakceptuje Twojej prośby, będziesz musiał stworzyć nowe konto.
Ogólnie rzecz biorąc, najlepiej jest odzyskać stare konto e-mail, gdy używasz komputera lub przeglądarki, z której korzystałeś wcześniej. Należy również upewnić się, że używasz sieci Wi-Fi, z której korzystałeś wcześniej. Proces odzyskiwania może być również zdradliwy na nieznanej przeglądarce internetowej lub w sieci Wi-Fi, z którą nie jesteś zaznajomiony.
Jeśli nie uda się odzyskać konta poprzez opcję e-maila odzyskiwania, może być konieczne ręczne zresetowanie hasła. Będziesz musiał pamiętać ostatnie hasło, którego używałeś na swoim koncie.
Odzyskiwanie adresu e-mail z opłaconej usługi
Niezależnie od tego, czy usunąłeś wiadomość e-mail z konta Google, czy z opłaconej usługi, możesz ją odzyskać. Możesz wybrać opcję odzyskania wysłanych lub odebranych wiadomości e-mail, a także wiadomości z folderu spam. Możesz również odzyskać elementy z folderów Elementy do odzyskania lub Poczta śmieciowa. W przypadku Google, możesz użyć dwuskładnikowego uwierzytelniania, aby zweryfikować swoje konto. Jeśli to zrobisz, będziesz musiał podać swój numer telefonu, aby Google mógł wysłać Ci kod weryfikacyjny.
Kilka usług poczty elektronicznej wymaga wypełnienia formularza przed przywróceniem skrzynki pocztowej. Formularze te poproszą Cię o podanie adresu e-mail, hasła i pytań bezpieczeństwa. Poproszą również o podanie nazwisk trzech osób kontaktujących się przez Skype’a. Po wypełnieniu formularza otrzymasz powiadomienie. Jeśli masz włączone uwierzytelnianie dwuskładnikowe, otrzymasz również powiadomienie push.
Po wypełnieniu formularza zostaniesz przekierowany na stronę w celu wprowadzenia informacji o odzyskiwaniu. Będziesz musiał wprowadzić ostatnie hasło, którego używałeś do swojego konta, a także swój e-mail do odzyskiwania. Będziesz musiał również wybrać użytkowników, których chcesz odzyskać. Jeśli korzystasz z usługi pocztowej Google, będziesz musiał wprowadzić nazwę swojego imienia i nazwiska. Jeśli korzystasz z usługi takiej jak Microsoft, będziesz musiał wprowadzić nazwy trzech kontaktów Skype. Jeśli korzystasz z innej usługi, będziesz musiał podać alternatywny adres e-mail. Jeśli nie jesteś w stanie odzyskać utraconych wiadomości e-mail, możesz skontaktować się z zespołem pomocy technicznej firmy, który pomoże Ci w odzyskaniu wiadomości e-mail. Zazwyczaj użyją oni specjalnych narzędzi administracyjnych, aby odzyskać usunięte wiadomości e-mail.
Jeśli chcesz odzyskać swoje konto e-mail, powinieneś wykonać kopię zapasową swoich wiadomości e-mail. W idealnym przypadku powinieneś mieć setki adresów e-mail, a także tysiące linii tematycznych. Jeśli stracisz swoją główną skrzynkę pocztową, możesz nie mieć dostępu do tych kont e-mail przez lata. Przechowywanie kopii zapasowych wiadomości e-mail znacznie ułatwi ich późniejsze odzyskanie.
Podobne tematy
