Czy masz problemy z kontem lub zostały zhakowane, istnieje kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby odzyskać hasło i zachować bezpieczeństwo informacji. Wśród rzeczy, które możesz zrobić są: zresetować swoje hasło, uzyskać alerty o nierozpoznanych lub nietypowych logowań i skontaktować się z Facebookiem.
Sprawdź, czy Twoje konto zostało zhakowane
Posiadanie zhakowanego konta na Facebooku może spowodować poważne problemy dla Ciebie i Twoich znajomych. Haker może zmienić Twój adres e-mail, hasło i informacje o profilu, a także wysyłać Ci wiadomości i reklamy, które proszą Cię o kupno rzeczy. Jeśli uważasz, że zostałeś zhakowany, powinieneś natychmiast podjąć działania.
Aby sprawdzić, czy jesteś ofiarą naruszenia bezpieczeństwa, odwiedź stronę Facebooka poświęconą zabezpieczaniu zhakowanych kont. Będziesz też chciał zgłosić wszelkie nietypowe działania. Możesz to zrobić, kontaktując się z Facebookiem przez komputer stacjonarny lub smartfon. Będziesz musiał podać informacje identyfikacyjne, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Możesz również sprawdzić swoją ostatnią aktywność na Facebooku. Dotyczy to tego, ile razy odwiedziłeś serwis, a także miejsc, w których się do niego logowałeś. Możesz również sprawdzić swoje ustawienia prywatności. Dzięki temu dowiesz się, czy Twój adres e-mail i numer telefonu są wykorzystywane przez inne osoby. Warto też sprawdzić, czy nie otrzymałeś żadnych podejrzanych maili.
Jeśli uważasz, że Twoje konto mogło zostać zhakowane, powinieneś skontaktować się z Facebookiem przez komputer stacjonarny lub smartfon. Mogą oni pomóc w odzyskaniu hasła. Możesz również poprosić o usunięcie swoich adresów e-mail z list, które prowadzą.
Alternatywnie, możecie sprawdzić lokalizację swojej wirtualnej sieci. Można to zrobić za pomocą sieci VPN. Dzięki temu będziesz mógł sprawdzić, skąd haker uzyskuje dostęp do Twojego konta. Możesz również użyć VPN do zablokowania złośliwego oprogramowania.
Możesz również zgłosić naruszenie bezpieczeństwa poprzez stronę Facebook Help & Support. Jeśli nie masz dostępu do tych metod, możesz również zidentyfikować się i odzyskać swoje konta zewnętrzne. Możesz również zakończyć swoje aktywne sesje. Uchroni Cię to przed przyszłymi włamaniami.
Jeśli Twoje konto zostało zhakowane, powinieneś natychmiast zmienić hasło. Dobrym pomysłem jest również powiadomienie znajomych i kontaktów o naruszeniu. To oni często jako pierwsi zauważają, że konto zostało zhakowane. Powinieneś również włączyć przycisk Get notifications. Dzięki temu wyślesz alert za pośrednictwem powiązanej aplikacji na swoim smartfonie.
Kontakt Facebook
Na szczęście Facebook oferuje kilka sposobów na odzyskanie konta, jeśli zapomnisz hasła. Proces różni się w zależności od rodzaju konta, ale istnieje kilka kluczowych kroków, które można wykonać.
Po pierwsze, będziesz musiał ustalić, czy jesteś zalogowany na swoje konto. Możesz to zrobić, odwiedzając link Zapomniałem hasła na stronie głównej. Możesz też zalogować się przez przeglądarkę, aplikację lub inne konto na Facebooku. Jeśli nie możesz się zalogować, zostaniesz poproszony o podanie swojego adresu e-mail i hasła.
Po wprowadzeniu swojego adresu e-mail i hasła, zobaczysz okno zmiany hasła. Będziesz musiał dwukrotnie wpisać swoje nowe hasło. Musisz również dodać do nowego hasła cyfry i znaki specjalne. Gdy skończysz, będziesz musiał zapisać zmiany.
Możesz również poprosić o kod bezpieczeństwa z Facebooka. Będziesz mógł to zrobić za pośrednictwem wiadomości e-mail lub SMS. Będzie to wymagało podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu. To jest dobry pomysł, aby sprawdzić swój e-mail okresowo. Na odpowiedź może trzeba będzie poczekać kilka dni.
Możesz również użyć menedżera haseł, aby zachować bezpieczeństwo danych na Facebooku. Najlepszy z nich pozwoli Ci ustawić dwuskładnikowe uwierzytelnianie, które ochroni Twoje konto przed nieautoryzowanym dostępem.
Na koniec możesz zdecydować się na usunięcie swojego konta. Będziesz musiał zweryfikować swoją tożsamość i potwierdzić, że naprawdę chcesz to zrobić. Otrzymasz e-mail z potwierdzeniem, w którym będzie podany czas i miejsce usunięcia konta. Jeśli będziesz w stanie zalogować się na swoje konto, będziesz mógł anulować usunięcie.
Jeśli nie jesteś w stanie odzyskać swojego konta, możesz spróbować poprosić o pomoc zaufanych przyjaciół lub rodzinę. Jeśli mają oni dostęp do Twojego konta na Facebooku, będą mogli pomóc Ci zresetować hasło.
Oprócz żądania kodu odzyskiwania hasła, możesz również spróbować zresetować swoje hasło za pomocą numeru telefonu lub e-maila. Może to być szybki i łatwy sposób na odzyskanie konta. Odzyskanie konta może jednak potrwać kilka tygodni.
Get alerts about unrecognized or unusual logins
Utrzymanie bezpiecznego konta na Facebooku wymaga odrobiny wysiłku. Musisz zmienić swoje hasło i śledzić, gdzie jesteś zalogowany. Musisz także używać menedżera haseł, jeśli go masz.
Aby wzmocnić swoje bezpieczeństwo, możesz wybrać, aby Facebook wysyłał ci powiadomienia, gdy ktoś próbuje zalogować się na twoje konto. Możesz ustawić powiadomienia na e-mail lub messenger, w zależności od preferencji.
Możesz również zgłosić naruszenie bezpieczeństwa, kontaktując się z Facebookiem za pośrednictwem komputera lub smartfona. Można również skorzystać z sekcji Pomoc & wsparcie na stronie internetowej.
Jeśli uważasz, że Twoje konto zostało zhakowane, możesz wylogować wszystkie sesje na swoim koncie na Facebooku. To zatrzyma próbę wykorzystania Twojego konta przez hakera. Możesz również sprawdzić swój dziennik aktywności, aby zobaczyć, czy są jakieś podejrzane logowania.
Przy próbie zalogowania się na swoje konto, zostaniesz poproszony o wprowadzenie kodu zabezpieczającego. Jeśli nie znasz kodu bezpieczeństwa, możesz kliknąć link “Zapomniałem hasła”, aby mieć Facebook e-mail hasła. Następnie możesz zmienić hasło i zapisać nowe hasło na swojej liście haseł.
Jeśli używasz urządzenia mobilnego, możesz włączyć dwuskładnikowe uwierzytelnianie. Jeśli masz włączoną tę funkcję, Facebook wyśle Ci kod bezpieczeństwa, jeśli nieznane urządzenie będzie próbowało się zalogować. Następnie możesz zalogować się na swoje konto za pomocą nowego kodu.
Możesz również włączyć “Alerty logowania” dla nietypowych logowań. Dzięki temu będziesz otrzymywać e-mail, gdy nowa przeglądarka lub urządzenie będzie próbowało zalogować się na Twoje konto.
Możesz również skorzystać z opcji “Zatwierdzenia logowania”. Jest to opcja bardziej kłopotliwa. Będziesz musiał kliknąć link “Login Approvals”, a następnie wprowadzić kod. Jest to jednak najbezpieczniejszy sposób ochrony Twojego konta.
Możesz nawet masowo usuwać strony i aplikacje, które korzystają z Facebooka. Te metody nie są doskonałe. Nadal możesz zostać zhakowany, jeśli nie chronisz swojego konta prawidłowo. Należy również monitorować wiadomości dotyczące kwestii bezpieczeństwa na Facebooku. Możesz także skontaktować się z obsługą klienta Facebooka telefonicznie lub poprzez sekcję Help & support w serwisie.
Resetuj hasło
Niezależnie od tego, czy zapomniałeś hasła do Facebooka, czy też je zgubiłeś, możesz łatwo zresetować swoje konto. W rzeczywistości, można nawet zmienić swoje hasło prawo z wiadomości tekstowej. Możesz również przejść przez zabezpieczenie Facebooka, które pozwala na zmianę hasła za pomocą przeglądarki mobilnej lub komputera.
Jeśli zapomniałeś hasła, powinieneś najpierw sprawdzić, czy jesteś zalogowany na innym koncie. Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego konta, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby się wylogować i spróbować ponownie. Możesz zostać poproszony o dodanie kontaktu awaryjnego lub innych metod weryfikacji. Alternatywnie można przejść przez proces kompromitacji konta na Facebooku.
Aby zresetować hasło, musisz stworzyć nowy adres e-mail. Możesz także wybrać otrzymanie kodu resetującego poprzez numer telefonu. Posiadanie alternatywnego adresu e-mail zwiększa szanse na otrzymanie kodu resetującego hasło. Możesz również poprosić o kod resetowania hasła za pośrednictwem wiadomości tekstowej.
Po utworzeniu nowego adresu e-mail i numeru telefonu, można rozpocząć proces resetowania hasła Facebook. Po pomyślnym wprowadzeniu nowego hasła, będziesz mógł edytować swoje dane osobowe. Możesz również użyć dwuskładnikowego uwierzytelniania, aby zwiększyć bezpieczeństwo swojego konta na Facebooku.
Jeśli nie możesz zalogować się na swoje konto, powinieneś sprawdzić folder spamu i zmienić przeglądarkę, której używasz, aby upewnić się, że nie masz żadnych wiadomości e-mail od Facebooka. Możesz także sprawdzić w lokalnych władzach, czy nie toczy się przeciwko tobie dochodzenie w sprawie przestępstwa. Jeśli nie wiesz, gdzie jest Twoje konto, zawsze możesz skorzystać z portalu Facebook’s Find Your Account, aby skontaktować się z przedstawicielem.
Aby potwierdzić swoją tożsamość, będziesz musiał wprowadzić sześciocyfrowy kod bezpieczeństwa. Kod ten otrzymasz SMS-em, e-mailem lub za pośrednictwem funkcji bezpieczeństwa Twojego konta. Następnie będziesz musiał ponownie zalogować się na swoje konto, aby zweryfikować swoją tożsamość. Może to zająć kilka sekund.
Aby mieć pewność, że Twoje hasło jest bezpieczne, nigdy nie powinieneś go zapisywać ani ukrywać. Jest to szczególnie prawdziwe, jeśli korzystasz z publicznego połączenia Wi-Fi.
Podobne tematy
